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Porque no puedes mejorar lo que no puedes ver.

Detrás de cada conversación, cada chatbot y cada cliente se desarrolla una historia: qué está creciendo, qué se está estancando, dónde las personas están comprometidas y dónde algo necesita tu atención. Los informes son la forma en que esa historia se hace visible, para que actúes sobre lo real en lugar de adivinar. Y es más que gráficos: es el registro fiel de quién hizo qué y cuándo.

  • Cualquier altitud del portafolio a un solo chatbot El dueño de la agencia y la persona que ajusta un solo asistente no se preguntan lo mismo.
  • Dirección, no solo una cifra compara cualquier periodo con el anterior Un panel que solo ojeas se convierte en un informe sobre el que actúas.
  • Un registro claro de quién cambió qué y cuándo No la memoria, no una corazonada: un registro que está ahí cuando lo necesitas.
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Resumen

Analítica y gobernanza de uso

Aquí la analítica no es decoración. Es una mitad de cómo entiendes tu trabajo y una mitad de cómo lo mantienes rastreable: el registro claro de lo que ocurrió, guardado dentro de tus propios muros, con la privacidad de las personas detrás de los números protegida por diseño.

Mira a dónde va el volumen

Mensajes, almacenamiento, tokens y embeddings — medidos por cliente contra su plan, con un aviso mucho antes de cualquier tope. Los mismos números que facturas, visibles para ti y para el cliente.

app.agentticai.com/client/analytics
Respuesta directa

¿Son solo gráficos, o hacen algo por la confianza y la rendición de cuentas?

Ambas cosas. Te muestra qué está ocurriendo —a la altitud desde la que estás trabajando— para que puedas actuar sobre lo real. Y mantiene un registro fiel de las acciones significativas en tu cuenta: quién cambió una configuración, quién actualizó un rol, quién exportó información y cuándo. Ese registro es lo que te permite confiar en el sistema y verificarlo al mismo tiempo.

Ve tu trabajo con claridad, desde cualquier altitud en la que estés trabajando.

Convierte los números en decisiones leyendo la dirección, no solo una cifra aislada.

Mantén un registro claro de lo que ocurrió: para tu tranquilidad, para la pregunta de un cliente, para la rendición de cuentas.

Por qué importa

Qué se complica sin esto

01

Las decisiones tomadas adivinando son decisiones tomadas a ciegas

Sin una visión honesta de qué está creciendo y qué se está estancando, estás actuando por una corazonada. El chatbot podría estar prosperando o podría no estar respondiéndole a nadie, y no sabrías cuál de las dos.

02

Una cifra sin dirección no te dice nada

Un número aislado en un panel es solo un dato curioso. ¿La interacción está subiendo o se está desvaneciendo? ¿Este mes es mejor que el anterior? Sin la comparación, no puedes saber si debes actuar.

03

"¿Quién cambió eso?" nunca debería responderse de memoria

Cuando se modificó una configuración, cambió un rol o se exportaron datos, necesitas el registro, no un chat grupal intentando reconstruir qué pasó el martes pasado.

01

Ve tu trabajo con claridad, a cualquier altitud

Si diriges una agencia, ve cómo va todo el portafolio: qué clientes están prosperando, dónde se concentra la actividad, dónde el crecimiento se acelera o se enfría, con los saltos inusuales destacados antes de que te tomen por sorpresa. Si diriges una organización, ve tu uso frente a tu plan, tus chatbots más activos, tus personas más activas. Para cualquier chatbot en particular, ve si realmente está haciendo su trabajo.

  • Vista de portafolio para la agencia: quién está prosperando, hacia dónde va la energía.
  • Vista de organización: uso frente al plan, chatbots más activos, personas más activas.
  • Vista de un solo chatbot: conversaciones atendidas, personas alcanzadas, velocidad de respuesta, canales.
02

Convierte los números en decisiones

Cada vista se enfoca en el periodo que te interesa y lo compara con el anterior, así no solo ves una cifra: ves una tendencia. Y cuando la historia necesita viajar —una revisión con el cliente, una presentación para la junta, una factura, tus propios registros— las cifras clave van contigo.

  • Compara este periodo con el anterior para saber si las cosas crecen o se desvanecen.
  • Descubre qué chatbot está cargando con el trabajo y cuál necesita una segunda mirada.
  • Exporta las cifras clave para revisiones, presentaciones, facturas y tus propios registros.
03

Un relato claro de lo que pasó

Las acciones importantes se registran a medida que ocurren, así que el historial de tu cuenta no depende de la memoria: está ahí cuando lo necesitas. Quién cambió qué y cuándo. Para la tranquilidad del día a día, para responder la pregunta de un cliente o para que un equipo rinda cuentas ante sí mismo, un relato claro siempre le gana a una corazonada.

  • Los cambios de configuración, las actualizaciones de rol, los ajustes de plan y las exportaciones se registran a medida que ocurren.
  • El registro se limita a tu organización y se queda donde está.
  • Confía en el sistema y verifícalo al mismo tiempo: el historial habla por sí solo.
Cómo lo usa tu equipo

Cómo lo usa tu equipo

01

Abre la vista al nivel donde vive tu pregunta: portafolio, organización o un solo chatbot.

02

Compara este periodo con el anterior para ver si las cosas crecen o se desvanecen.

03

Actúa según la tendencia: sube de plan, reequilibra o ten la conversación con el cliente mientras todavía hay tiempo.

04

Cuando necesites mirar atrás, el registro de lo que pasó está ahí, no una suposición.

Qué puedes ver

Qué aparece en tu panel

dirección
Dónde las cosas crecen o se estancan

Actividad, interacción y saltos inusuales que salen a la luz antes de que te tomen por sorpresa.

margen
Cuánto margen queda este mes

El uso se registra con fidelidad a medida que ocurre, con un aviso antes de cualquier tope.

Registro
Quién hizo qué y cuándo

Acciones importantes registradas a medida que ocurren, limitadas a tu organización.

Casos de uso ideales

Dueños de agencia que revisan todo el portafolio para ver qué clientes prosperan y a cuáles hay que llamar.

Organizaciones que vigilan el uso frente al plan y siguen la adopción a lo largo del tiempo.

Equipos que mantienen un relato claro y verificable de lo que cambió, para las preguntas de los clientes y su propia rendición de cuentas.

Cómo funciona el acceso

Tus reportes reflejan solo tu mundo, resguardados dentro de tu propio entorno.

La privacidad de las personas detrás de los números está protegida por diseño.

El registro de las acciones importantes se mantiene limitado a tu organización y está ahí cuando lo necesitas.

Preguntas frecuentes

Preguntas que hacen los equipos antes de firmar

¿Esto sirve solo para mirar gráficas?

No. Es la forma de entender tu trabajo y de hacer que rinda cuentas. Junto con las vistas y las tendencias, mantiene un registro fiel de las acciones importantes de tu cuenta: quién cambió qué y cuándo.

¿Cómo me ayuda a anticiparme a mis límites?

El uso se registra a medida que ocurre y recibes un aviso a medida que te acercas a un tope, mucho antes de que algo se detenga. Sin sorpresas: puedes subir de plan, reequilibrar o tener la conversación con el cliente mientras todavía hay tiempo de hacerlo con elegancia.

¿Dónde viven los datos?

Dentro de tu propio entorno. Tus reportes reflejan solo tu mundo, y la privacidad de las personas detrás de los números está protegida por diseño. Consulta Seguridad y controles de datos para saber cómo cuidamos tus datos.

Partes relacionadas de la plataforma

Partes relacionadas de la plataforma

Gestión de agencia y clientes

Da de alta a un nuevo cliente en menos de una hora. Define su plan, observa su uso y eleva el límite antes de que apriete, desde una sola pantalla que controla cada cuenta que llevas. Tu equipo opera la agencia. Nosotros operamos la plataforma.

Acciones e integraciones

Define una acción HTTP y el chatbot puede llamar a tu CRM, tu sistema de tickets, tu consulta de inventario. Los webhooks publican eventos hacia la automatización que tu cliente ya usa. Cada llamada registra lo que salió y lo que regresó.

Seguridad y controles de datos

Cuando llevas tu trabajo, tus clientes y tus conversaciones a una plataforma, le confías algo que no se puede reemplazar. No lo tomamos a la ligera. Aquí la seguridad no es una función que añadimos al final: es la forma en que está construida la plataforma, trabajando en silencio en segundo plano para que puedas concentrarte en tu trabajo en lugar de preocuparte por lo que ocurre con tu información.

Listos cuando tú lo estés

Despliega asistentes de IA que tus clientes, equipos y dependencias realmente puedan usar.

Cuéntanos qué quieres poner en marcha y te mostraremos las piezas de la plataforma que te llevan ahí.

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